Khởi nguồn

Hành trình bắt đầu từ một câu hỏi rất đời thường: “Nếu một ngày cha mẹ cần được chăm sóc, đâu là nơi mình có thể thực sự tin tưởng?”

Từ trăn trở khi tìm nơi chăm sóc người thân, Bùi Anh Trung nhận ra nhu cầu dưỡng lão tại Việt Nam rất lớn nhưng còn thiếu những mô hình bài bản, chuyên nghiệp.

Thay vì chỉ tìm giải pháp cho gia đình mình, ông chọn xây dựng một mô hình để nhiều gia đình có thể tin tưởng.

Đó là khởi đầu cho hơn một thập kỷ gắn bó với ngành dưỡng lão.

Lý do chuyển hướng

Rời nghề kỹ sư để bước vào lĩnh vực chăm sóc Người cao tuổi là một quyết định nhiều trăn trở. Với Bùi Anh Trung, xây dựng Bình Mỹ từ những ngày đầu không chỉ là câu chuyện về cơ sở vật chất, mà còn là hành trình xây dựng đội ngũ, hoàn thiện quy trình và hình thành một văn hóa chăm sóc tử tế. Anh tin rằng, một cơ sở dưỡng lão tốt không nằm ở những căn phòng đẹp hay trang thiết bị hiện đại, mà được tạo nên từ những con người có chuyên môn, trách nhiệm và sự tận tâm trong từng việc nhỏ mỗi ngày.

Triết lý chăm sóc

Chăm sóc Người cao tuổi cần chuyên môn, sự cẩn trọng và thấu hiểu nhu cầu riêng của từng người. Tại Bình Mỹ, công tác chăm sóc được xây dựng trên nền tảng y tế – điều dưỡng, quy trình rõ ràng và đội ngũ được đào tạo thường xuyên. Bên cạnh theo dõi sức khỏe, hỗ trợ sinh hoạt, Bình Mỹ chú trọng tâm lý, sự an toàn, kết nối và quyền được tôn trọng. Công nghệ được ứng dụng trong quản lý và theo dõi chăm sóc, hướng đến môi trường sống chuyên nghiệp, an toàn, nơi Người cao tuổi được chăm sóc đúng cách, tận tâm và tử tế mỗi ngày.

Tầm nhìn

“Đi trên con đường có sẵn lối đi”

Những ngày đầu, ngành dưỡng lão tại Việt Nam còn thiếu tiêu chuẩn vận hành, nhân lực chuyên biệt và chương trình đào tạo bài bản. Bình Mỹ chọn cách xây dựng từ thực tiễn: nhận diện khoảng trống, chủ động học hỏi các mô hình chăm sóc Người cao tuổi tại Nhật Bản, Hoa Kỳ, Úc, Đài Loan, Hàn Quốc và nhiều quốc gia khác. Từ kinh nghiệm thực tế, Bình Mỹ từng bước chuẩn hóa quy trình, đào tạo đội ngũ, ứng dụng công nghệ và điều chỉnh mô hình phù hợp với Việt Nam. Đây là hành trình liên tục học hỏi, đánh giá và cải tiến để nâng cao chất lượng chăm sóc mỗi ngày.

Không có chuẩn mực, thiếu nhân lực và tài liệu đào tạo chuyên biệt cho dưỡng lão.

Tham quan, trao đổi mô hình từ Nhật, Mỹ, Úc, Đài Loan, Hàn Quốc…

Tự thiết kế quy trình chăm sóc & giáo trình đào tạo theo chuẩn riêng Bình Mỹ.

Ứng dụng công nghệ, cải tiến quy trình theo tiêu chuẩn quốc tế.